Guía para tu tienda · Envíos
Te llegó un pedido. Así lo mandas.
Tu tienda en Galileo te manda cada pedido a WhatsApp con el detalle y el total. De ahí en adelante el paquete es tuyo: esta guía te lleva del alta en envia.com a la entrega, en dos listas de pasos.
- Qué es
- Una sola cuenta para comprar guías de varias paqueterías.
- Cuánto cuesta
- Abrir la cuenta es gratis. Solo pagas cada guía.
- Qué define el precio
- El destino, el peso y las medidas del paquete.
- 1 · El alta, una sola vez
- 2 · Cuánto cobrar de envío
- 3 · Cada envío, seis pasos
- 4 · Lo que encarece o falla
- 5 · Otras plataformas
Parte 1El alta, una sola vez
- Crea tu cuenta en envia.com
Nombre del negocio, correo, teléfono y datos fiscales. Entra en envia.com y elige México como país.
- Registra tu dirección de origen
La dirección real de donde salen los paquetes. De ahí se calcula cada cotización.
- Carga saldo
Las guías se pagan al generarlas. Empieza con el equivalente a una semana de envíos.
- Cotiza antes de fijar tu tarifa
Tu producto más vendido a tres destinos: local, Ciudad de México y una localidad pequeña. Ese rango es tu costo real.
Lo que necesitas a la mano
- Báscula
- Cinta métrica
- Cajas y relleno
- Impresora
- Saldo o tarjeta
Parte 2Cuánto cobrar de envío en tu tienda
El precio que pones en tu catálogo puede incluir el envío o no. Estas son las tres formas de decidirlo.
| Forma | Cómo funciona |
|---|---|
| Tarifa fija | Un monto igual para todo el país. La más simple de operar: la dices en el WhatsApp del pedido y ya. Se empareja en el promedio. |
| Envío gratis desde cierto monto | El costo se absorbe en el precio. Sube el ticket promedio. |
| Cotización por pedido | Cotizas en envia.com con el código postal del comprador y le pasas el costo exacto por WhatsApp antes de cerrar. Un paso más, pero nunca pierdes en un envío. |
Calcula tu tarifa con el costo promedio de las guías del último mes, no con la más barata que hayas visto.
Parte 3Cada envío, seis pasos
Antes de empezar, confirma en el mismo WhatsApp del pedido la dirección completa y el pago. Con eso a la mano:
- Empaca y mide
Peso en kilogramos, y largo, ancho y alto en centímetros, con la caja ya cerrada.
- Captura al destinatario
Nombre, teléfono, dirección completa, código postal y referencias. Copia lo que te mandó por WhatsApp.
- Cotiza el envío
Aparecen las opciones disponibles con su precio y sus días de entrega.
- Compra la guía
Compara precio y días. La más barata no siempre es la que mejor llega a localidades pequeñas.
- Imprime y pega la guía
Sobre una sola cara del paquete y sin dobleces en el código de barras.
- Entrega y avisa
En sucursal o por recolección. Manda el número de rastreo a tu comprador el mismo día, por el mismo WhatsApp.
Parte 4Lo que encarece o falla
| Detalle | Qué hacer |
|---|---|
| Peso volumétrico | Una caja grande y ligera se cobra como si pesara más. Multiplica largo por ancho por alto en centímetros y divide entre 5,000. Si el resultado supera al peso real, ese es el que te cobran. Usa la caja más chica en la que quepa el producto. |
| Medidas mal declaradas | La paquetería remide y descuenta la diferencia de tu saldo. Mide el paquete ya cerrado y tómale una foto en la báscula con la cinta a la vista: es lo que vale en una disputa. |
| Valor declarado | La cobertura incluida en la guía es mínima. Declara el valor real si el producto lo amerita. |
| Empaque | Caja firme y relleno que impida el movimiento. Sin eso, un reclamo por daño se rechaza. |
| Hora de cierre | Cada paquetería tiene un corte. Después de esa hora, el envío cuenta al día siguiente. |
Calcula el peso que te van a cobrar
Medidas de la caja cerrada, en centímetros, y el peso real en kilogramos.
Lo que envia.com no hace bien. Su soporte tarda en contestar y las disputas por remedición son lentas. Se ganan con la foto del paso 1; sin foto, casi nunca.
Parte 5Otras plataformas
| Plataforma | Cuándo conviene |
|---|---|
| Envia.com | Más paqueterías, sin mensualidad ni recarga mínima. La recomendada. |
| Skydropx | Panel muy sencillo. Pide una recarga inicial más alta para abrir la cuenta. |
| Envíosperros | Tarifas planas para paquetes chicos y ligeros. Opera sin recargar por adelantado. |
Antes de decidir, cotiza el mismo envío en dos de ellas con tu producto más vendido.
¿Prefieres que lo veamos contigo? Te acompañamos a abrir la cuenta y a sacar tu primera guía. Y si tu volumen ya no da para hacerlo a mano, te decimos qué se puede automatizar y cuánto cuesta.
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